智慧路灯的故障报警功能,灯坏了 APP 也没提醒,是报警模块没装对吗?

故障不报警,模块没装对是少数情况,多是 “APP 通知没开、报警阈值设高、模块未联动”,我们的报警功能能实时推送,具体如下:

核心原因拆解:① APP 通知没开(手机把 APP 通知关了,报警信息发不进来);② 报警阈值设高(比如灯不亮要持续 5 分钟才报警,设成 10 分钟,没到时间不提醒);③ 模块没联动(报警模块没和灯的故障检测模块连好,没收到故障信号)。

我们的工艺保障:① 出厂前 100% 联动模块(报警模块和照明、充电、屏幕模块都连好,一有故障就触发);② 报警阈值默认 “1 分钟”(灯不亮 1 分钟就报警,不会等太久);③ APP 首次登录会提示 “打开通知权限”,还在 “报警设置” 里有提醒,避免关通知。

具体解决步骤:1. 开 APP 通知:手机 “设置 - 通知 - 智慧照明 APP”,打开 “允许通知”“横幅通知”;2. 查报警阈值:在 APP “报警设置” 里,把 “故障报警延迟” 从 10 分钟改成 1 分钟;3. 测模块联动:故意关掉灯的电源,1 分钟内看 APP 是否有 “照明故障” 提醒,有就正常。


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